Actuele status van onze servers en gepland onderhoud

Betreft

Omschrijving

Wij werden vandaag getroffen door een netwerkaanval. Gedurende de dag waren een paar korte onderbrekingen merkbaar (enkele minuten) en in genoemd tijdsvenster was een groot deel van onze diensten zeer slecht bereikbaar. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing.

---

Betreft

XWP20

Omschrijving

Door een misconfiguratie was de database server op Wordpress platform XWP20 langere tijd onbereikbaar. Oorzaak is bekend en wordt aangepakt.

---

Betreft

WordPress hosting, Hosting, E-mail, Mijn xel

Omschrijving

Gedurende dit vaste wekelijkse onderhoudswindow (indien aangekondigd) op dinsdagavond tussen 23:00 en 01:00 zullen er korte onderbrekingen plaatsvinden in de dienstverlening van verschillende systemen in verband met updates, uitbreidingen en verbeteringen. Wij doen ons best om overlast tot een absoluut minimum te beperken.

---

Betreft

WordPress hosting, Hosting, E-mail, DNS, Mijn xel

Omschrijving

Sinds deze  week hebben er dagelijks een aantal korte netwerk onderbrekingen plaatsgevonden door storende netwerk apparatuur. Hierdoor zijn meerdere services dan ook enkele minuten verminderd bereikbaar geweest. Wij zijn hard bezig de oorzaak te pinpointen en definitief op te lossen.

---

Betreft

WordPress hosting

Omschrijving

Tussen de aangegeven tijdstippen waren door een configuratiefout veel WordPress websites met enige regelmaat slecht bereikbaar of langzaam. De oorzaak is inmiddels bekend en maatregelen worden genomen om dit te voorkomen.

---

Betreft

WordPress hosting, Hosting, E-mail, DNS, Mijn xel

Omschrijving

In het aangegeven tijdsvenster was er een netwerkstoring bij onze upstream datacenter provider. Hierdoor was een groot gedeelte van ons netwerk zeer slecht of helemaal niet bereikbaar. Dit lag helaas buiten onze macht en wij hebben daarom moeten wachten tot er maatregelen werden genomen, waarna de connectiviteit zich weer vlug herstelde.

---

Betreft

WordPress hosting, Hosting, E-mail

Omschrijving

Op dit moment worden er op bepaalde systemen met spoed beveiligingsupdates geïnstalleerd. Hierdoor kunnen er korte onderbrekingen zijn in de dienstverlening voor websites. Dit is per platform maar een zeer korte onderbreking en uit zich met name in tijdelijke fouten m.b.t. verbindingen met databases.

---

Betreft

E-mail

Omschrijving

Tijdens dit onderhoudsvenster upgraden wij onze mail-gerelateerde servers. Er kan hierbij een korte onderbreking zijn bij het versturen van mail via mail.xel.nl (SMTP). Overig e-mailverkeer (inkomende mail en mail vanaf websites) zal tijdelijk in wachtrijen blijven staan en vanzelf afgeleverd worden, zodra dat weer mogelijk is.

Betreft

XWP cluster

Omschrijving

Naar aanleiding van de eerdere storing op het XWP Wordpress cluster is er vanavond spoedonderhoud ingepland. Reden hiervoor is het overzetten van de cluster nodes naar een nieuwe en verbeterde infrastructuur. Gedurende dit onderhoudswindow zullen er op een paar momenten onderbrekingen in de dienstverlening plaatsvinden. Wij doen ons best de overlast tot een minimum te beperken.

---

Betreft

XWP cluster

Omschrijving

Er is momenteel een storing op het WordPress platform "XWP cluster". Veel websites zijn hierdoor verminderd bereikbaar. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing.

---