Nieuwe collega?

Actuele status van onze servers en gepland onderhoud

Terug Terug

Storing & onderhoud archief

Alles uitklappen
augustus 2020

donderdag 6 augustus om 23:00

Gepland onderhoud aan verschillende systemen
Onderhoud

Betreft

WordPress hosting, Hosting, E-mail, Mijn xel

Omschrijving

Gedurende dit vaste wekelijkse onderhoudswindow (indien aangekondigd) op donderdagavond tussen 23:00 en 01:30 zullen er korte onderbrekingen plaatsvinden in de dienstverlening van verschillende systemen in verband met updates, uitbreidingen en verbeteringen. Wij doen ons best om overlast tot een absoluut minimum te beperken.

vrijdag 7 augustus 2020 om 00:29

Onderhoud afgerond
Onderhoud afgerond volgens planning
juli 2020

donderdag 23 juli om 23:00

Gepland onderhoud aan verschillende systemen
Onderhoud

Betreft

WordPress hosting, E-mail, Mijn xel

Omschrijving

Gedurende dit vaste wekelijkse onderhoudswindow (indien aangekondigd) op donderdagavond tussen 23:00 en 01:30 zullen er korte onderbrekingen plaatsvinden in de dienstverlening van verschillende systemen in verband met updates, uitbreidingen en verbeteringen. Wij doen ons best om overlast tot een absoluut minimum te beperken.

vrijdag 24 juli 2020 om 01:37

Onderhoud afgerond
Onderhoud afgerond zoals gepland.

maandag 20 juli om 09:27

Storing WordPress cluster accounts
Storing

Betreft

XWP cluster

Omschrijving

Vanochtend ondervond ons WordPress cluster een korte storing m.b.t. bereikbaarheid in het storage-netwerk. Tijdens de storing was het merendeel van de sites op dit platform onbereikbaar. De oorzaak was direct bekend, en de problemen waren snel verholpen. Wij hebben maatregelen genomen en procedures bijgesteld om problemen van gelijke aard in de toekomst te voorkomen.

donderdag 16 juli om 23:00

Gepland onderhoud aan verschillende systemen
Onderhoud

Betreft

WordPress hosting, Hosting, E-mail, Mijn xel

Omschrijving

Gedurende dit vaste wekelijkse onderhoudswindow (indien aangekondigd) op donderdagavond tussen 23:00 en 01:30 zullen er korte onderbrekingen plaatsvinden in de dienstverlening van verschillende systemen in verband met updates, uitbreidingen en verbeteringen. Wij doen ons best om overlast tot een absoluut minimum te beperken.

vrijdag 17 juli 2020 om 01:59

Onderhoud afgerond
Onderhoud iets uitgelopen, maar afgerond zoals gepland.
juni 2020

zaterdag 27 juni om 12:20

Storing in MySQL Cluster
Storing

Betreft

XWP cluster

Omschrijving

Door een storing in het WordPress MySQL cluster zijn in in de genoemde periode websites slecht bereikbaar geweest, of hebben lange laadtijden en database connectie fouten ervaren. De problemen zijn verholpen en wij gaan verder met het analyseren van de storing.

zaterdag 27 juni 2020 om 13:45

Probleem opgelost

donderdag 18 juni om 10:55

Database verzoeken
Storing

Betreft

XWP cluster

Omschrijving

Momenteel ondervinden enkele websites hinder bij het verwerken van database verzoeken. Onze collega's zijn hiervan op de hoogte en zullen de oorzaak z.s.m. elimineren.

donderdag 18 juni 2020 om 12:50

Probleem wordt gemonitord
De database verzoeken worden inmiddels weer opgepakt en verwerkt door het systeem. Om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen zijn onze collega's bezig met het implementeren van de oplossing. Gedurende deze periode kan het nog voorkomen dat enkele sites een melding krijgen die betrekking heeft op de database verbinding.

donderdag 18 juni 2020 om 13:28

Probleem opgelost
De oplossing is inmiddels succesvol geïmplementeerd en de problemen zijn hiermee verholpen. Alle database verzoeken worden correct verwerkt en alle websites zijn weer zichtbaar.
mei 2020

donderdag 28 mei om 23:00

Gepland onderhoud aan verschillende systemen
Onderhoud

Betreft

WordPress hosting, Hosting, E-mail, Mijn xel

Omschrijving

Gedurende dit vaste wekelijkse onderhoudswindow (indien aangekondigd) op donderdagavond tussen 23:00 en 01:30 zullen er korte onderbrekingen plaatsvinden in de dienstverlening van verschillende systemen in verband met updates, uitbreidingen en verbeteringen. Wij doen ons best om overlast tot een absoluut minimum te beperken.

vrijdag 29 mei 2020 om 01:49

Onderhoud afgerond
Onderhoud iets uitgelopen, maar afgerond zoals gepland.

dinsdag 26 mei om 00:00

Traagheid websites op XWP6
Storing

Betreft

XWP6

Omschrijving

Momenteel ervaren verschillende websites op het XWP6 WordPress hosting platform traagheid bij het laden. Het probleem is bekend en wij zijn momenteel de oorzaak aan het achterhalen. Als er ontwikkelingen zijn, dan houden we je uiteraard op de hoogte.

dinsdag 26 mei 2020 om 16:41

Probleem opgelost
Er zijn optimalisaties gedaan in de MySQL database server voor dit platform. De situatie is nu verbeterd. We zullen dit platform in de gaten blijven houden en extra maatregelen nemen om eventuele nieuwe problemen te voorkomen.

donderdag 7 mei om 17:30

Websites laden langzaam
Storing

Betreft

WordPress hosting

Omschrijving

Momenteel ervaren verschillende websites op ons WordPress hosting platform traagheid bij het laden. Het probleem is bekend en wij zijn momenteel de oorzaak aan het achterhalen.

donderdag 7 mei 2020 om 17:45

Probleem opgelost
De queries naar de databases op het WordPress platform werden vertraagd. Hierdoor liepen alle processoren vol, waardoor websites langzaam tot niet reageerde. Het probleem is achterhaald en we werken naar een definitieve oplossing.
april 2020

woensdag 29 april om 14:05

Verbindingsproblemen voor WordPress databases
Storing

Betreft

XWP cluster

Omschrijving

In de genoemde periode waren er connectieproblemen in het MySQL cluster voor databases van verschillende sites met een WordPress dienst. De problemen zijn inmiddels opgelost. Wij gaan de storing onderzoeken en vervolgstappen bepalen voor het voorkomen van soortgelijke problemen in de toekomst.

woensdag 29 april 2020 om 14:50

Probleem opgelost