Onderhoud

Voor het veilig en stabiel aanbieden van onze diensten is het belangrijk dat wij onze hardware- en softwaresystemen goed blijven onderhouden. Dit betekent dat wij regelmatig werkzaamheden uitvoeren, zoals het installeren van beveiligingsupdates en het vernieuwen van serveronderdelen.

Hierbij wordt onze dienstverlening doorgaans niet onderbroken. Mocht het toch een keer noodzakelijk zijn om de dienstverlening hiervoor te onderbreken, dan zal dit in deze rubriek ruim van tevoren worden aangekondigd.

Onderhoud storage netwerk

Sluiting onderhoudsvenster: vrijdag 19 oktober 2018, om 02:00 uur.

Opening onderhoudsvenster: vrijdag 19 oktober 2018, om 00:00 uur:

In de nacht van donderdag op vrijdag zal er onderhoud plaatsvinden aan delen van ons storage netwerk voor databases, hosting en e-mail.

Tijdens de werkzaamheden zullen verschillende storage locaties een herconfiguratie en een herstart krijgen, waardoor alle hosting- en e-maildiensten tijdelijk verminderd functioneel kunnen zijn.

Het onderhoud is nodig om snelheid, redundantie en ondersteuning voor de komende tijd te kunnen blijven garanderen.


Onderhoud database server SQL2

Sluiting onderhoudsvenster: vrijdag 12 oktober 2018, om 03:00 uur.

Opening onderhoudsvenster: vrijdag 12 oktober 2018, om 00:00 uur:

Vanavond zal er onderhoud plaatsvinden aan database server SQL2.

Gedurende de werkzaamheden kunnen sites die van deze server gebruik maken verminderd bereikbaar zijn.

Het zal tijdens het onderhoudsvenster tijdelijk niet mogelijk zijn om updates uit te voeren in uw databases. Het uitlezen van data werkt wel. Dit betekent dat uw sites over het algemeen zichtbaar blijven voor uw bezoekers.


Onderhoud WordPress platform: XWP5, 6, 7 & 8

Sluiting onderhoudsvenster: woensdag 3 oktober 2018, om 00:30 uur.

Opening onderhoudsvenster: dinsdag 2 oktober 2018, om 23:00 uur:

Er zullen wat onderhoudswerkzaamheden plaatsvinden op het WordPress platform van XWP5, 6, 7, & 8.

De onbereikbaarheid zullen we beperken tot maximaal 15 min per platform.


Onderhoud aan mailservers

Sluiting onderhoudsvenster: donderdag 13 september 2018, om 17:55 uur.

Opening onderhoudsvenster: donderdag 13 september 2018, om 14:25 uur:

Gedurende de middag, zal er spoedonderhoud verricht worden aan onze mailservers.

Hierdoor kunnen er periodes zijn dat het ophalen van nieuwe mail (POP/IMAP) niet werkt. U kunt het dan later nog eens proberen.

Mail die voor uw adressen bij ons binnenkomt zal wel gewoon afgeleverd en/of doorgestuurd worden. U zult dus geen mail missen. Het versturen van mail blijft gewoon werken.

Onze excuses voor het ongemak.


Onderhoud WordPress platform: XWP4

Sluiting onderhoudsvenster: dinsdag 4 september 2018, om 00:30 uur.

Opening onderhoudsvenster: maandag 3 september 2018, om 23:00 uur:

Er zullen wat onderhoudswerkzaamheden plaatsvinden op het XWP4 platform. Hierdoor zullen de schrijfacties naar de databases tijdelijk worden uitgeschakeld.

De website zal bereikbaar zijn. Maar acties zoals het plaatsen van reacties en het posten van berichten zullen tijdelijk niet mogelijk zijn.


Onderhoud WordPress platform: XWP3

Sluiting onderhoudsvenster: donderdag 30 augustus 2018, om 00:30 uur.

Opening onderhoudsvenster: woensdag 29 augustus 2018, om 23:00 uur:

Er zullen wat onderhoudswerkzaamheden plaatsvinden op het XWP3 platform. Hierdoor zullen de schrijfacties naar de databases tijdelijk worden uitgeschakeld.

De website zal bereikbaar zijn. Maar acties zoals het plaatsen van reacties en het posten van berichten zullen tijdelijk niet mogelijk zijn.


Onderhoud WordPress platform: XWP2

Sluiting onderhoudsvenster: woensdag 29 augustus 2018, om 00:30 uur.

Opening onderhoudsvenster: dinsdag 28 augustus 2018, om 23:00 uur:

Er zullen wat onderhoudswerkzaamheden plaatsvinden op het XWP2 platform. Hierdoor zullen de schrijfacties naar de databases tijdelijk worden uitgeschakeld.

De website zal bereikbaar zijn. Maar acties zoals het plaatsen van reacties en het posten van berichten zullen tijdelijk niet mogelijk zijn.


Onderhoud WordPress platform: XWP1

Sluiting onderhoudsvenster: donderdag 23 augustus 2018, om 14:00 uur.

Opening onderhoudsvenster: donderdag 23 augustus 2018, om 13:00 uur:

Er zullen wat onderhoudswerkzaamheden plaatsvinden op het XWP1 platform. Hierdoor zullen de schrijfacties naar de databases tijdelijk worden uitgeschakeld.

De website zal bereikbaar zijn. Maar acties zoals het plaatsen van reacties en het posten van berichten zullen tijdelijk niet mogelijk zijn.

Inhoudelijke vragen over de uit te voeren werkzaamheden? Neem gerust even contact met ons op.


Postadres

Xel Media BV
Postbus 14086
3508 SC Utrecht (NL)

Vestiging

Wilhelminapark 25
3581 NE Utrecht (NL)
Tel: 030 - 267 17 10
Fax: 030 - 214 82 81
E-mail: info@xel.nl
KvK nr: Utrecht 32079808
BTW nr: NL813705265B01

Openingstijden

Ma t/m Vrij 09:00 - 17:00

ING bank

rek. nr: 86.88.111
SWIFT/BIC code: INGBNL2A
IBAN: NL38INGB0008688111

Storing?

Als er zich een storing voordoet op één van onze servers (of op uw eigen VPS, dedicated- of managed server), dan kunt u deze storing hier doorgeven. Wij zullen direct naar uw melding kijken.

© 1999 - 2018 Xel Media BV | Prijzen zijn exclusief BTW | Privacy verklaring | Algemene voorwaarden