Hoe downgrade ik een dienst?

Een verzoek tot downgraden doe je met hulp van het beveiligd contact formulier, die te vinden is in het ‘Control Center’. Dit doe je als volgt:

  • Log in op het Control Center
  • Klik rechtsboven op het Profiel icoon
  • Selecteer de optie Support
  • Klik op het icoon Beveiligd contact
  • Dien vervolgens een verzoek tot downgraden in (vermeld hierbij altijd de desbetreffende domeinnaam/dienst)

Opmerking:  Het downgraden van een dienst kan enkel per eerst volgende termijn.