Wat zijn e-mail headers?

Wanneer u een e-mail ontvangt, kunt u in uw e-mail- of webmailprogramma de inhoud van het bericht bekijken en lezen. De inhoud van het bericht wordt ook wel de body genoemd. Daarnaast zijn er ook headers ingesloten in het bericht. Deze headers zijn normaal gesproken niet allemaal zichtbaar. In dit artikel leert u wat e-mail headers zijn, waarvoor ze gebruikt worden en hoe u ze in uw email- of webmailprogramma kunt weergeven.

E-mail headers

In de headers van een bericht staat belangrijke informatie, zoals de afzender en het onderwerp. Daarnaast geven de headers informatie over SPAM-filtering, virusscans en de route die het e-mailbericht heeft afgelegd van afzender naar bestemming. De headers kunnen bekeken worden in de bron van een e-mailbericht. De headers beginnen bij de eerste regel in het bericht, tot aan de eerste lege regel. Daarna begint de zichtbare inhoud van het bericht.

Op de route van afzender naar ontvanger, kunnen verschillende mail servers headers toevoegen aan het bericht.

Waarvoor worden e-mail headers gebruikt?

Veel belangrijke informatie in de headers is bedoeld als hulpmiddel voor beheerders. Ze worden bijvoorbeeld gebruikt als er problemen zijn met het versturen of ontvangen van mail, als aflevering erg lang duurt, of als een bericht ten onrechte als SPAM wordt gemarkeerd.

Xel Media helpt u graag bij problemen met uw e-mail. Soms is voor het vinden van een oorzaak informatie nodig uit headers van uw berichten.

Headers weergeven

De headers van een e-mailbericht zijn normaal gesproken niet allemaal zichtbaar. Als Xel Media u vraagt om alle headers in een bericht, kunt u ze weergeven in uw e-mailapplicatie. Hieronder vindt u handleidingen voor de door u meest gebruikte applicaties.

Outlook XP/2003/2007

Klik met de rechtermuisknop op het bericht en kies Opties.

De headers worden weergegeven in het tekstvak Internetheaders. U kunt deze headers nu ook kopiëren en plakken in een nieuw bericht, om ze op te sturen.

Apple Mail

Selecteer het bericht waarvan u de headers wilt weergeven.

Ga in het menu van Apple Mail naar Weergave → Bericht → Lange kopteksten, of druk op ⇧⌘H (Engels: View → Message → All Headers).

Alle headers worden nu boven het bericht weergegeven. Als u de headers wilt opsturen, geeft u, terwijl de headers weergegeven worden, de opdracht: Stuur door (Engels: Forward).

Squirrelmail

Open uw bericht. Klik vervolgens op ‘bekijk volledige bericht informatie’.

@mail

Open uw bericht. Klik op View Headers.

Voorbeeld van e-mailheaders

Hieronder staat een voorbeeld van alle headers bij een bericht:

[sourcecode language=”text”]
Return-Path: J.Janssen@voorbeeld.eu
X-Original-To: info@xel.nl
Delivered-To: otrs2@mx1.xel.nl
Received: from localhost (localhost [127.0.0.1]) by mx1.xel.nl (Postfix)
with ESMTP id BE7E14280C7 for ; Thu, 1 Apr 2010 17:07:39 +0200 (CEST)
X-Virus-Scanned: mailscan @ Xel Media MX
X-Spam-Flag: NO
X-Spam-Score: -3.598
X-Spam-Level:
X-Spam-Status: No, score=-3.598 tagged_above=-10 required=4
tests=[BAYES_00=-2.599, HTML_MESSAGE=0.001, RCVD_IN_DNSWL_LOW=-1]
Received: from mx1.xel.nl ([127.0.0.1]) by localhost (mx1.xel.nl [127.0.0.1])
(amavisd-new, port 10024) with LMTP id BZ2sOR94617F
for ; Thu, 1 Apr 2010 17:07:36 +0200 (CEST)
Received: from smtp.xel.nl (smtp.xel.nl [82.94.246.111]) by mx1.xel.nl (Postfix)
with ESMTPS id 39AA14280B9 for ; Thu, 1 Apr 2010 17:07:36 +0200 (CEST)
Received: from localhost (smtp.xel.nl [127.0.0.1]) by smtp.xel.nl (Postfix)
with ESMTP id 2A759DBC23 for ; Thu, 1 Apr 2010 17:07:36 +0200 (CEST)
X-Virus-Scanned: mailscan @ Xel Media SMTP
Received: from smtp.xel.nl ([127.0.0.1]) by localhost (smtp.xel.nl [127.0.0.1])
(amavisd-new, port 10024) with LMTP id 1fH6vUtkAEc1
for ; Thu, 1 Apr 2010 17:07:33 +0200 (CEST)
Received: from [computernaam] (sad231sdc.adsl.wanadoo.nl [127.0.0.1])
(using TLSv1 with cipher AES128-SHA (128/128 bits)) (No client certificate requested)
by smtp.xel.nl (Postfix) with ESMTPSA id B4BB5DBBEB
for ; Thu, 1 Apr 2010 17:07:33 +0200 (CEST)
From: "Jan Janssen "
To:
Subject: Voorbeeld
Date: Thu, 1 Apr 2010 17:07:36 +0200
Message-ID: <000301cad1adc42d804c8880$@nl>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative; boundary="—-=_NextPart_000_0004_01CAD1BD.D44CFD80"
X-Mailer: Microsoft Office Outlook 12.0
Thread-Index: AcrRrRAWeAhiD9pNSTC3W5FmIdSWmQ==
Content-Language: nl
[/sourcecode]

o Overzicht weergeven

Contact klantenservice

Heeft u nog vragen? Neem contact op met Xel Media.

Mail uw vraag naar info@xel.nl

U ontvangt binnen 8 uur een antwoord terug!

Bel naar 030 - 267 17 10

Onze klantenservice is iedere werkdag van 09:00 tot 17:00 bereikbaar.

© 1999 - 2018 Xel Media BV | Prijzen zijn exclusief BTW | Privacy verklaring | Algemene voorwaarden