Wat kan ik doen tegen SPAM berichten?

Xel Media biedt voor alle klanten met e-mail mogelijkheden professionele SPAM- en Virus-filters aan. Alle e-mail berichten worden automatisch op virussen gefilterd, u kunt zelf de mate van SPAM filtering instellen in het Control Center.

Spam (berichten die op grote schaal ongevraagd worden toegestuurd) is een van de meest vervelende zaken waar de gemiddelde internetgebruiker mee te maken krijgt. U kunt de volgende maatregelen treffen om de hoeveelheid ongewenste mails te beperken:

SPAM & Virus filters

Mogelijk instellingen voor uw e-mail adressen:

  • Geen spam filtering
  • SPAM markeren
  • SPAM blokkeren
  • SPAM blokkeren (streng)
  • SPAM Markeren & Blokkeren

Spamfilter

Loopt uw mail via ons, dan kunt u in het Control Center ons Spamfilter instellen:

  • Log in op het Control Center
  • Klik op het icoon E-mail
  • Klik op het icoon E-maildomeinen
  • Klik op  of de link van de domeinnaam
  • Klik op  of de link van het e-mailadres
  • Selecteer bij Scannen de gewenste optie in het pull-down menu
  • Klik op Wijzigen

Catch-all

Spam wordt vaak verstuurd naar e-mailadressen die u niet heeft aangemaakt (bijvoorbeeld 1236001@uwdomein.nl). Loopt uw mail via ons, dan kunt u in het Control Center mail voor dergelijke e-mailadressen blokkeren:

  • Log in op het Control Center
  • Klik op het icoon E-mail
  • Klik op het icoon E-maildomeinen
  • Klik op  of de link van het domein
  • Ga naar het kader Catch-all instellingen
  • Selecteer bij Mail aan de optie Retour afzender
  • Klik op Opslaan

Alle mail gericht aan niet door u aangemaakt e-mailadressen wordt dan direct retour afzender gestuurd. U dient wel minimaal één e-mailadres zelf aan te maken, anders kunt u met deze instelling geen berichten ontvangen.

Algemene tips om SPAM te voorkomen

  • Zet uw e-mailadres liever niet op (openbare) websites
  • Maskeer uw e-mailadres (info AT domein PUNT nl, infoNO@SPAMdomein.nl)
  • Wees voorzichtig met invullen van online formulieren
  • Klik nooit op (afmeld)links in spamberichten
  • Reageer niet op kettingbrieven
  • Gebruik de optie BCC wanneer u een groot aantal personen mailt
  • Open geen onbekende berichten en bijlagen
  • Scan regelmatig op virussen en Adware/Spyware
  • Laat ongewenste berichten wegsorteren door uw e-mailapplicatie
  • Gebruik auto-responders alleen voor belangrijke zaken
o Overzicht weergeven

Contact klantenservice

Heeft u nog vragen? Neem contact op met Xel Media.

Mail uw vraag naar info@xel.nl

U ontvangt binnen 8 uur een antwoord terug!

Bel naar 030 - 267 17 10

Onze klantenservice is iedere werkdag van 09:00 tot 17:00 bereikbaar.

© 1999 - 2018 Xel Media BV | Prijzen zijn exclusief BTW | Privacy verklaring | Algemene voorwaarden