Wat kan ik doen tegen SPAM berichten?

xel biedt voor alle klanten met e-mail mogelijkheden professionele SPAM- en Virus-filters aan. Alle e-mail berichten worden automatisch op virussen gefilterd, je kan zelf de mate van SPAM filtering instellen in jouw xel omgeving.

Spam (berichten die op grote schaal ongevraagd worden toegestuurd) is een van de meest vervelende zaken waar de gemiddelde internetgebruiker mee te maken krijgt. Je kan de volgende maatregelen treffen om de hoeveelheid ongewenste mails te beperken:

SPAM & Virus filters

Mogelijk instellingen voor je e-mail adressen:

  • Geen spam filtering
  • SPAM markeren
  • SPAM blokkeren
  • SPAM blokkeren (streng)
  • SPAM Markeren & Blokkeren

Spamfilter

Loopt je mail via ons, dan kan je in jouw xel omgeving ons Spamfilter instellen:

  • Log in op het Control Center
  • Selecteer een dienst uit het overzicht (als je slechts 1 dienst hebt wordt deze stap overgeslagen)
  • Klik Klik in het linkermenu op E-mailadressen
  • Ga met je muis op het betreffende e-mailadres staan en klik op Bewerken
  • Zoek de optie Spam & Virus filter op en maak een keuze
  • Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan

Catch-all

Spam wordt vaak verstuurd naar e-mailadressen die je niet hebt aangemaakt (bijvoorbeeld 1236001@uwdomein.nl). Loopt je mail via ons, dan kan je in jouw xel omgeving mail voor dergelijke e-mailadressen blokkeren:

  • Log in op jouw xel omgeving
  • Selecteer een dienst uit het overzicht (als je slechts 1 dienst hebt wordt deze stap overgeslagen)
  • Klik in het linkermenu E-mailadressen
  • Vink de optie Catch-all versturen naar … aan
  • Volg de instructies op het scherm

Alle mail gericht aan niet door jou gemaakte e-mailadressen worden dan direct retour afzender gestuurd. Je dient wel minimaal één e-mailadres zelf aan te maken, anders kan je met deze instelling geen berichten ontvangen.

Algemene tips om SPAM te voorkomen

  • Zet je e-mailadres liever niet op (openbare) websites
  • Maskeer je e-mailadres (info AT domein PUNT nl, infoNO@SPAMdomein.nl)
  • Wees voorzichtig met invullen van online formulieren
  • Klik nooit op (afmeld)links in spamberichten
  • Reageer niet op kettingbrieven
  • Gebruik de optie BCC wanneer je een groot aantal personen mailt
  • Open geen onbekende berichten en bijlagen
  • Scan regelmatig op virussen en Adware/Spyware
  • Laat ongewenste berichten wegsorteren door je e-mail applicatie
  • Gebruik auto-responders alleen voor belangrijke zaken