Stage ervaringen
Elke stagiair heeft na zijn stage een klein stukje geschreven over zijn of haar stage ervaringen. Lees hieronder de stage ervaringen van ICT, Rechten en Marketing studenten.
ICT stage
Marcel Woudenberg
“Met het werk als "Junior Service Desk Medewerker" ben ik de eerste contactpersoon naar de klanten van Xel Media toe. Daarnaast help ik klanten met diverse problemen die aan deze sector gerelateerd zijn. Dit gebeurt zowel per e-mail als telefoon. Bovendien moet ik potentiële klanten informeren over de diensten die we hier aanbieden.
Xel Media is een jong bedrijf en de sfeer is altijd goed. Een uitstekende mogelijkheid voor jonge mensen om werkervaring op te doen. De begeleiding is vanwege het kleinere leeftijdsverschil (in vergelijking met school) ook anders. Omdat het bedrijf centraal gelegen ligt (Utrecht) is het goed bereikbaar vanuit vrijwel elke plaats. Ik krijg leuke opdrachten van verschillende collega’s. Dit zijn uiteenlopende opdrachten, van het schrijven van artikelen voor de website tot het uitzoeken van de mogelijkheden om de Service Desk uit te breiden.
Als je direct met klanten in contact komt en je als bedrijf professioneel over wilt komen, dan dien je de klanten in correct Nederlands verstaanbaar te maken. Door elke keer het hoogste te eisen van jezelf wordt je vanzelf beter in het communiceren naar klanten toe. Voordat ik aan deze stage begon had ik totaal geen ervaring in het telefonisch bieden van ondersteuning aan klanten. Inmiddels durf ik te zeggen dat ik dit goed beheers, al valt er natuurlijk altijd wel wat te verbeteren!”
Lees meer over de ICT Stage
Management, Economie & Recht Stage
Lan Nguyen
"Ik ben een vierdejaars studente van de opleiding Management, Economie & Recht. Momenteel ben ik bezig met onderzoek over het onderwerp 'papierloos zakendoen'. Ik moet hierbij de mogelijkheden om 'papierloos zakendoen' te verwezenlijken onderzoeken en daarnaast de Algemene Voorwaarden juridisch controleren, eventueel aanpassen en/of aanvullen.
Ik vind het een uitdagende en een interessante opdracht. Het heeft raakvlakken met mijn opleiding. Wat voor mij een leerproces is tijdens deze afstudeerstage is leren projectmatig en zelfstandig te werken. Ik heb de volgende competenties weten te ontwikkelen:
1. Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving en
2. Ontwikkelen van relaties, netwerken en ketens.
3. Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs- of organisatieprocessen.
4. Analyseren van de financiële en juridische aspecten, interne processen en de bedrijfs- of
organisatieomgeving om samenhang en wisselwerking te versterken.
5. Ontwikkelen, implementeren en evalueren van een veranderingsproces.
6. Sociale en communicatieve competentie.
7. Zelfsturende competentie.
Bij Xel Media heerst er een informele sfeer. Er is ruimte voor ontwikkelingen en de begeleiding is goed."
ICT stage
Mohamed Ahmed
“Dit is voor mij een meeloopstage. Ik krijg hierbij een kijkje in de keuken van de servicedesk bij een echt bedrijf. Als helpdesk medewerker heb je niet specifieke opdrachten, je doel is om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. Hierbij kan je denken aan klanten assisteren, adviseren en ondersteunen bij problemen of vragen. Het contact met de klanten vind ik het leukst.
Op mijn stage ben ik beter geworden in mijn sociale communicatieve vaardigheden. Verder leer ik ook om projectmatig te werken. Je wordt goed begeleid in bepaalde vakgebieden waar je moeite mee hebt. De locatie is makkelijk te bereiken met openbaar vervoer, jammer dat ik wel 2 uur moet reizen vanuit Nijmegen. De werksfeer is serieus, maar ook informeel. Tussendoor een grapje wordt dus altijd wel gewaardeerd! Verder is de vrijdagmiddag borrel altijd gezellig!”
Lees meer over de ICT Stage
Marketing & Communicatie Stage
Ruben Bunskoeke
“Bij Xel Media doe ik de Marketing & Communicatie. Mijn takenpakket is in het begin van de stage samengesteld met projecten van school en van Xel Media. Het leuke van het werken bij Xel Media is dat je de vrijheid en de kans krijgt om je eigen interesses en opdrachten te verwerken in je stageperiode. Zo kan je buiten de globale baan van je stage ook werken en leren over zaken waar je interesse in hebt.
Ik vond het erg leerzaam om aan opdrachten te werken die van het begin af aan gecreëerd worden. Zo ben je betrokken bij de brainstormfase, onderzoeksfase, uitwerkingsfase en de evaluatie van een project. Door in alle fases betrokken te zijn, leer je nou echt goed hoe marketing- en communicatiemiddelen worden opgebouwd en wat het effect hiervan uiteindelijk is.
Het werken bij Xel Media, is werken in een kleine en informele organisatie. Hierdoor is de hiërarchie kleiner en kan er gemakkelijk en snel gecommuniceerd worden. “
Lees meer over de Marketing Stage
Xel Blog